Rattaché au Responsable infrastructure, et au sein de l'équipe infrastructure et support, vos missions principales sont les suivantes :Prendre les appels des utilisateurs. Traiter les demandes et incidents via l'outil de ticketing. Assister les utilisateurs dans les domaines systèmes, bureautiques et applicatifs. Intégrer, déployer, maintenir et dépanner les PC et périphériques. Tenir à jour la gestion de parc informatique (plus de 2000 postes). Participer aux déploiements d'outils sur sites distants et autres projets informatiques Travailler en collaboration avec les Administrateurs systèmes, réseaux et sécurité. Profil candidat: Diplômé d'un Bac +2 minimum en Informatique, vous possédez une première expérience sur un poste similaire en assistance et support informatique. Vous êtes à l'aise dans les environnements Windows 10 et 11, Office 365, Azure AD, Active Directory, et TCP/IP. Des notions en téléphonie Alcatel sont appréciées. Rémunération : 28000 ? à 35000 ? selon profil + avantages (mutuelle, accord de participation, CSE) et un cadre de travail attractif (restaurant d'entreprise, salle de sport, etc.). De nature autonome et organisé, vous avez le sens du service et aimez le travail en équipe, ce poste est fait pour vous. Nous attendons votre candidature !