DESCRIPTIF DU POSTE : Pour relever le défi du climat, nous sommes tous acteurs à notre échelle. Chez Dalkia, nous avons une conviction : votre expertise est notre plus grande valeur ajoutée ! Dalkia Centre-Est recrute un.e Commercial.e Sédentaire, afin d'intégrer l'Agence Commerciale Dalkia One, basée à Dijon. Rattaché.e au Responsable d'Agence Commerciale, votre mission consiste à fidéliser, ennoblir, développer, à distance, un portefeuille de clients et de prospects (collectivités, habitat, santé, tertiaire...), tout en garantissant la satisfaction afin de contribuer aux résultats économiques de l'entreprise. Dans ce cadre, vous êtes amené.e à : * Mettre en place les plans d'actions de fidélisation, d'ennoblissement, de renégociation des contrats et de conquête de nouveaux clients ; * Répondre aux appels d'offres privés ou publics ; * Construire la proposition commerciale en réalisant le chiffrage et la présentation et assurer les négociations commerciales et contractuelles ; * Élaborer les contrats, avenants et renouvellements et veiller à leur validation juridique ; * Analyser les besoins du client, exprimés ou implicites, en étant force de proposition au travers de solutions innovantes ; * Réaliser le reporting permettant de suivre l'activité commerciale via notre CRM ; * Traiter au quotidien toutes les demandes intermédiaires ou réclamations émanant du client. PROFIL : Diplômé.e d'un BTS/DUT/Licence en Commerce et justifiez d'une première expérience en qualité de Commercial.e, idéalement dans un domaine d'activité technique comme les services énergétiques. Ce que nous attendons de vous : * Vous avez un excellent relationnel, tant en interne qu'avec les clients, et savez travailler de manière autonome tout en étant force de proposition pour améliorer le service commercial. * Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et pour être méthodique. * Vous faites preuve de dynamisme et d'adaptabilité. * Vous avez le sens du service, avec une orientation client. Ce que vous aurez en nous rejoignant : * Une belle intégration au sein d'une équipe qui n'attend que vous ! * Des possibilités d'évolution en matière de compétences et de mobilité au sein du groupe. * Les avantages d'un grand groupe, tout en gardant l'esprit familial d'une structure conviviale ! (0, 13 ou 23 jours de RTT, 13e mois, prime vacances, participation, intéressement, ...) Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous souhaitez relever ce défi, n'hésitez pas à postuler ! « Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous ». Type d'emploi : Temps plein, CDI Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel