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Manager de service (H/F) 59 - LESQUIN
Offre n° 2732385
Manager de service (H/F)
59 - LESQUIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 septembre 2024
Description du poste : Votre agence JOB LINK Evry recherche pour l'un de ses clients, spécialiste en construction et entretien de véhicules, un Conseiller Services F/H à Lesquin (59). Vos missions principales seront les suivantes : - Gérer le planning des rendez-vous en atelier - Réceptionner active de la clientèle aussi bien au comptoir du service center qu'au téléphone - Gérer les livraisons des Véhicules neufs auprès des clients - Maintenir les bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service et d'une efficacité constants - Respecter des règles commerciales notamment accueil du client, gestion de l'OR, solvabilité, relations avec le client sur l'évolution des travaux et contrôle ; suivi des commandes pièces pour l'atelier - Administratif : utilisation de l'outil informatique (gestion de l'OR, définitions des besoins pièces, enregistrement des heures - Prendre en charge personnelle des essais des véhicules après les travaux et avant la livraison aux clients - En l'absence du chef d'atelier, prendre en charge ses fonctions - Planifier les rendez-vous atelier - Gérer les OR et distribue le travail aux chefs d'équipe - Participer au développement de la qualité de service - Assurer la réception des Véhicules neufs et d'occasion - Mettre à jour des notes techniques - Participer au traitement des garanties - Gérer la relation clientèle dans le cadre des travaux extérieurs - Remonter des informations au chef d'atelier en rapport avec la fiabilité du produit (vices, insuffisances...) - Gérer de façon optimum économiquement les réparations à la fois pour le client et l'atelier Description du profil : - Vous possédez au minimum 1 ou 2 ans d'expériences avec des connaissances et compétences sur des postes similaires ? - Vous êtes idéalement issu d'un niveau Bac +2 dans le domaine - On vous résume comme étant une personne doté d'un bon relationnel, avec une capacité d'organisation mais aussi de prise d'initiative ? Si vous vous ressemblez dans le descriptif du profil recherché, transmettez nous votre CV en postulant directement ou par mail à : srehault[a]joblink.fr
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900,00 Euros à 2000,00 Euros
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse). Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif e...
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