Nous ouvrons une nouvelle alternance au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du domaine Supply Chain-Entrepôts pour nous accompagner dans la maintenance et l'évolution de nos outils applicatifs axés WMS. Vous appréhendez les diverses activités de la chaîne logistiques en particulier avec nos entrepôts de distribution. Vous participez à de nouveaux processus et bonnes pratiques dans l'utilisation des systèmes d'information et apportez votre support dans l'accompagnement des collaborateurs. Vous contribuez à l'amélioration continue du service Supply Chain. Vous identifiez les incidents ou besoins technico-fonctionnels exprimés sur le système d'information, par exemple en accompagnant la définition de nouveaux développements nécessaires et transverses entre le WMS et l'ERP. Vous élaborez et proposez des solutions dans un contexte de support aux utilisateurs Notamment vous analysez la faisabilité des solutions proposées dans un contexte transverse. Vous suivez et pilotez les tickets depuis leurs ouvertures jusqu'à leurs clôtures.