SIRH traitement des anomalies DDS remontées par les utilisateurs (Easyvista) SIRH traitement des anomalies DDS remontées par le métier (JIRA) SIRH traitements des taches planning journalière Compétences techniques suite google - Confirmé - Important sql - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques: Français Courant (Impératif) Description détaillée -Suivi du RUN N2 en collaboration avec les autres N2 des applications de l'ensemble du SIRH (HR ACCESS, People Doc, Itempo, phare, Job Connect...) -Analyse et résolution des tickets de Niveau 2 dans les outils de ticketing JIRA & Easyvista -Ecrire les modes opératoires fonctionnelle ou technique (pas à pas) -Remonter les alertes auprés du référent Auchan, communiquer, échanger, donner de la visibilité -Respecter les consignes sur la GI/GP et aider a atteindre les objectifs de la direction