Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :  - Prise en charge de la relation client par mail et téléphone pour le suivi des commandes - Informer les clients sur l'état des commandes : avancement, retard... - Prise en charge des réclamations - Organiser les transports - Mettre à jour les bases de données : renseignements clients, prix, produits... - Relancer les retards de paiements - Relancer les offres commerciales - Etablir les documents liés à l'export : documentation douanière, lettre de crédit... Issue d'une formation Bac +2 vous justifiez à minima d'une première expérience réussie sur un poste en Administration des Ventes. Rigoureux et organisé vous faites preuve d'un bon relationnel et savez vous organiser pour gérer les priorités. Des compétences en Anglais et en Allemand sont indispensables (niveau B2 minimum). Avantages :  prime annuelle sur les résultats de l'entreprise : 2000 EUR prime sur objectifs (vente additionnelles de produits standardisés) Tickets Restaurant 9 EUR  par jour  Chèque cadeau à Noël  Télétravail possible 1 journée par semaine lorsque vous êtes autonome sur le poste Prise en charge des abonnements de transports en commun à hauteur de 50%