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Technicien de Proximité Vip - Paris 17Ème H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 2927197
Technicien de Proximité Vip - Paris 17Ème H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 27 août 2024
POSTE : Technicien de Proximité Vip - Paris 17Ème H/F DESCRIPTION : Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP, incluant les membres du Comex et leur secrétariat (~25 utilisateurs VIP). PROFIL : Responsabilités : - Assurer un support de haut niveau aux utilisateurs VIP et le suivi de leurs tickets jusqu'à résolution complète. - Faire l'interface avec les différents groupes supports internes (poste de travail, réseau, etc.) pour résoudre les problèmes signalés. - Garantir le bon fonctionnement des salles de réunion utilisées par les utilisateurs VIP, incluant le dépannage de problèmes techniques (dysfonctionnement de caméras, problèmes de partage de fichiers en présentation, etc.). - Maîtriser l'environnement bureautique (Office 365, Teams, Outlook) et avoir une très bonne connaissance de Mac et iOS. Profil recherché : - Expérience solide en support VIP, avec une capacité démontrée à prendre l'initiative et à travailler de manière autonome. - Excellente communication et savoir-être, avec une forte orientation service client. - Curiosité et désir constant d'apprendre pour rester à la pointe dans le domaine technologique. - Tenue professionnelle (costume, cravate et chaussures de ville) obligatoire.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000,00 Euros à 28000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
MALLYANCE GROUPE
Parmi la multitude de SSII sur la place, riche en compétences et expertises de pointe, Mallyance se distingue non seulement par le savoir-faire de ses experts, mais également, par la qualité de leur savoir-être.
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