Description du poste : -Nous recherchons un(e) Commercial(e) dynamique et rigoureux(se) dans le secteur de CODOGAN, pour gérer le cycle de vie des commandes clients, répondre aux demandes internes et externes, assurer la gestion des projets et maintenir une communication fluide avec les parties prenantes. Responsabilités : - Gestion des Commandes Clients ?? : Réalisation des devis, saisie et traitement des commandes. Traitement des factures clients et gestion des recouvrements. - Gestion du Portefeuille Clients ?? : Gestion d'un portefeuille existant de clients, principalement de la catégorie D. Suivi des clients actifs, appels réguliers pour s'assurer de leur satisfaction et répondre à leurs besoins. - Suivi Client ?? : Effectuer des appels de suivi pour comprendre les besoins du client et proposer des solutions adaptées. Maintenir et mettre à jour les informations client dans l'outil CRM. - Communication et Coordination ?? : Assurer une communication efficace et fluide avec les parties prenantes internes (notamment les équipes de ventes). Coordonner les actions pour garantir une satisfaction optimale des clients. - Analyse et Optimisation ?? : Surveiller les marges clients, gérer les modifications de coûts et de tarification. Atteindre les KPI de l'entreprise et contribuer à l'amélioration continue des performances. - Valeurs de l'Entreprise ?? : Agir avec une forte éthique de travail, esprit d'équipe, innovation et productivité. Respecter les valeurs fondamentales et promouvoir une culture positive au sein de l'équipe. - HORAIRE : 08H30-12H30 / 13H30-17H30 avec un vendredi après midi sur deux de libre . EN VU D'UN CDI Description du profil : - Diplôme universitaire (ou expérience équivalente) dans un domaine pertinent pour le poste (commerce, gestion, etc.). - Relation Client et Respect des Délais ?? : - Compétences solides en relation client, avec la capacité de respecter les délais tout en maintenant un service de qualité. - Expertise dans la gestion des relations avec les clients à tous les niveaux de l'organisation et dans la résolution des demandes de manière efficace. - Capacité à démontrer une forte éthique de travail, avec une volonté constante d'apprendre et d'améliorer ses compétences. Compétences Commerciales et Financières ?? : - Solide acuité commerciale pour identifier les opportunités de croissance et maximiser les résultats financiers. Compétences de base en analyse financière pour surveiller les marges clients et optimiser les propositions commerciales. Ethique de Travail et Adaptabilité ?? : -Faire preuve d'une éthique de travail irréprochable en respectant les valeurs de l'entreprise.