Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. Le poste : FORM'AOU, centre de formation et CFA basé à Saint-André, recrute pour le compte d'une structure locale spécialisée dans l'électroménager , un·e alternant·e souhaitant évoluer dans un poste polyvalent et encadrant. Titre préparé : TP Responsable de Petites & Moyennes Structures (niveau BAC+2)  Contrat de 22 mois - À pourvoir immédiatement  Poste basé à Sainte-Suzanne 1 jour/semaine de formation à FORM'AOU - Saint-André - Tes missions  - Gérer les appels et les rendez-vous. - Assurer la création, le suivi et la mise à jour des dossiers. - Gérer la facturation. - Organiser les plannings et assister l'équipe dans ses démarches administratives. - Veiller au respect des procédures. Informations pratiques : - Contrat d'alternance de 22 mois - Temps plein : 4 jours en entreprise / 1 jour en centre - Lieu de travail : Sainte-Suzanne - Lieu de formation : FORM'AOU : Saint-André - Rémunération : selon les dispositions légales en alternance- Offre réservée aux personnes souhaitant évoluer vers un poste à responsabilités dans une structure locale et engagée dans les services à la personne. Profil recherché : Profil recherché : - Sens de l'organisation, rigueur et capacité à prioriser - Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe - Intérêt pour les secteurs humains : aide, service, proximité - Débutant·e accepté·e - Formation et accompagnement assurés Savoir-faire demandés : - Assurer des activités administratives de routine - Classer des documents commerciaux - Contrôler les absences de salariés - Coordonner des évènements - Diffuser des communications internes Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Communiquant - Constant - Ecoute