Sous la responsabilité de la Directrice de l'établissement, vous travaillez au cœur de la résidence et avez pour objectif quotidien, le bien-être de nos résidents. Vous aurez pour principales missions : Accueil Vous êtes le point d'entrée de la résidence avec la gestion de l'accueil téléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, .), répondez aux appels téléphoniques et prenez en charge avec bienveillance les demandes d'informations ou de réservations (restauration, chambre d'hôtes, rendez-vous de l'espace bien être) Soucieux et attentif, vous signalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu'à vos collègues pour garantir la sécurité de chacun. Gestion administrative et vie en résidence - Vous effectuez des tâches administratives simples pour l'ensemble des services de l'établissement (Direction, comptabilité, ressources humaines, services à la personne, hôtellerie, commercialisation). Vous accueillez et accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives et gérez la réception et la distribution du courrier. Pour optimiser le confort des seniors et leur garantir une parfaite transmission des informations, vous alimenterez quotidiennement les supports de communication interne: planning d'activités, menus du restaurant, événements, . Vous serez amené à assurer les services de conciergerie développés au sein de la résidence Vous assurez la bonne tenue du poste accueil, du coin café/bar, et du service en salle en collaboration avec le service hôtellerie restauration L'aisance relationnelle et la capacité d'organisation sont primordiales dans cette fonction. Profil : Titulaire d'une formation assistanat manager et/ou de gestion, SP3S, vous avez une expérience significative sur un poste multi-tâches alliant la qualité, l'efficacité, la réactivité et le sens de l'accueil idéalement dans le secteur de l'aide à domicile, dans la santé. Vous avez : un sens aigu de la relation clients, une bonne élocution et êtes capable de prendre des initiatives. une bonne maîtrise rédactionnelle: orthographe, grammaire (.) une bonne utilisation du pack office (Word, Excel, Outlook). déterminer les besoins en matériels et équipements liés aux soins et gérer les commandes dans le respect du budget alloué. Notre société étant à taille humaine, nous recherchons un savoir-faire et savoir-être alliant un bon esprit d'équipe, une prise d'initiative, une adaptabilité, d'excellentes compétences interpersonnelles et communication. Nous sommes très sensibles auprès de nos résidents : Au respect de leur dignité et de leur intégrité Au respect de leur liberté d'opinion, leurs croyances et de leur vie spirituelle Au respect de la déontologie, la bientraitance, l'éthique et la confidentialité A associer l'entourage, la personne de confiance, l'aidant dans son accompagnement A l'évaluation de ses besoins en matière d'éducation, de prévention et l'accompagnement de sa santé A la continuité de son accompagnement sur-mesure pour prévenir des situations de transition ou de rupture de son parcours Vos horaires en présentiel les horaires seront flexibles lors de l'ouverture de la Maison puis sera réajusté en fonction du personnel et des demandes des prospects et résidents 1 weekend sur 2 Votre rémunération 1950 € brut mensuel sur 12 mois + prime de dimanche + prime jour férié Vos avantages au sein de notre groupe / maison Repas 3.50€ Salle de repos équipée Cadre de travail agréable Prime de participation selon les résultats de la maison en 2026 Prime de cooptation Accès facilité à la formation Possibilité d'évolution professionnelle, Avantages salariaux HelloCSE pour les CDI Nouvelles Voies : Aide juridique aux salariés Mutuelle : Nous nous engageons à toujours proposer aux salariés une couverture de complémentaire santé de qualité, facilitant l'accès aux soins. Mise en place d'un baromètre social tous les ans Prime qualité par an pour les non-cadres en CDI Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.