A la suite d'un incendie qui a touché nos locaux fin juillet, nous sommes plus que jamais prêts à rouvrir nos portes sur un tout nouveau site ! Ainsi, nous recherchons notre futur.e Assistant(e) Service après Ventes (SAV) pour notre concession située à Vitrolles (13). Doté(e) d'une vraie fibre commerciale, vous avez un excellent relationnel client. Vos missions : - Accueillir les clients SAV, identifier les besoins ou dysfonctionnements - Créer, suivre et relancer les demandes de réparations garanties (DRG) - Commander les pièces en garantie et suivre les délais - Ouvrir et clôturer les ordres de réparations - Assurer le suivi des dossiers clients - Traiter des retours de pièces non conformes ou manquantes - Traitement des factures - Suivre les demandes de prise en charge constructeur ou fournisseur - Participer à l'élaboration des devis avec le responsable /!\ Travail du mardi au samedi MIDI (35H/semaine) = 2.5 jours de repos consécutif - Vous avez une première expérience en tant conseiller ou technicien SAV, idéalement dans l'univers automobile, agricole, industriel ou véhicules de loisirs - Connaissance des outils informatiques. - Bonne communication orale et écrite. - Profil dynamique, sens de l'organisation et esprit d'équipe. - Sens du service client. - La connaissance des véhicules de loisirs est un plus, mais pas obligatoire : nous vous formons ! - 35 heures semaine du mardi au samedi midi.  - Rémunération indiquée en brut pour un contrat 35H  - Commissions - Tickets Restau : 8,30€ par journée entière travaillée (pris en charge à 60% par l'employeur - ancienneté 3 mois) - Travailler dans un secteur dynamique et en pleine expansion. - Rejoindre une équipe passionnée et engagée. - Bénéficier de formations continues et d'opportunités de développement professionnel.