Nous recherchons pour notre société Grand Saloir Saint Nicolas et notre site de Bédée (35) un(e) chargé(e) de clientèle. Auprès de notre clientèle de commerces traditionnels (Bouchers, Charcutiers, Traiteurs, Boulangers) et de Petites et Moyennes Surfaces, vous aurez en charge les missions suivantes : - Vendre les produits et saisir les commandes en appels entrants et sortants, dans le respect des taux de service et de performance définis, - Gérer les litiges, les demandes d'avoirs et les réclamations diverses, - Mettre en avant les nouveautés et promotions en fonction des objectifs de notre Direction commerciale. Puisque ce sont nos salariés qui parlent le mieux de nous et de leur métier, découvrez la vidéo tournée avec Océane, Chargée de clientèle ! - Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale, - Vous avez une première expérience en commerce (idéalement en centre d'appels et/ou service client) et connaissez les techniques de vente, - Vous êtes dynamique, organisé(e)et rigoureux/se, - Vous êtes à l'écoute de vos clients et de vos collègues, vous avez l'esprit d'équipe et un très bon relationnel, - Vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique (saisie rapide, maîtrise du Pack Office). Contrat : CDI Statut : employé Horaire : 35 heures / semaine Prise de poste : dès accord Rémunération : Salaire de base + Prime mensuelle + Prime trimestrielle + Prime de fin d'année + Participation + Intéressement