Technicien Support Utilisateurs Nancy H/F 54 - NANCY
Offre n° 3058617
Technicien Support Utilisateurs Nancy H/F
54 - NANCY - Localiser avec Mappy
Publié le 29 août 2024
POSTE : Technicien Support Utilisateurs Nancy H/F DESCRIPTION : ELSAN, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France est présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France ainsi qu'au Maroc. Sa mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains. + d'infos sur notre site https://www.elsan.care/fr Rattaché au responsable informatique de territoire ainsi qu'aux directeurs de l'établissement en tant que Technicien Support. Vous serez en charge d'assurer un support technique de qualité auprès du personnel médical et administratif, contribuant ainsi à l'efficacité des soins prodigués aux patients, vos missions seront les suivantes : - Résoudre les incidents techniques sur les postes de travail et les applications métier utilisées dans le milieu médical - Offrir un support de proximité réactif et empathique aux utilisateurs - Préparer et configurer les équipements informatiques pour les nouveaux arrivants - Gérer les comptes utilisateurs sur Active Directory et Exchange - Participer à l'amélioration continue des processus de support PROFIL : - De niveau Bac +2 en informatique, - Maîtrise des environnements Windows, Office et des outils de messagerie - Connaissance de la gestion des comptes sur Active Directory et Exchange - Excellentes compétences en communication et relationnel - Capacité à travailler dans un environnement dynamique - Sens aigu du service et de la satisfaction Une expérience dans le secteur de la santé est un plus, ainsi que la connaissance des normes de sécurité et de confidentialité dans le domaine médical (RGPD, HDS) Si vous êtes enthousiaste à l'idée de mettre vos compétences techniques au service du secteur de la santé, nous serions ravis d'étudier votre candidature. Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
ELSAN
ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an. Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins d...
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