Description : CONTEXTE : SECRÉTARIAT PÉDIATRIE - SITE ANNECY EN LIEN AVEC L'ÉQUIPE DE ST JULIEN Service de pédiatrie (grands enfants, nourrissons, nouveau-nés et urgences pédiatriques) La secrétaire médicale coordonne les informations médico-administratives des enfants/parents en lien avec l'équipe médicale et le personnel paramédical. ACTIVITES PRINCIPALES : * Accueil physique et téléphonique des patients, des familles * Organisation des plannings de consultations * Gestion du dossier médical et du parcours des hospitalisations * Gestion administrative du parcours des consultations avec vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance * Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles * Frappe et/ou mise en forme des documents * Traitement des messages, mails * Organiser et planifier le travail au quotidien CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE : * Rattachement hiérarchique : Direction des usagers (DUQEP) * Rattachement fonctionnel : Pôle FME * Poste à 100 % * Agent à repos fixe avec RTT * Amplitudes horaires : 7H30 par jour du lundi au vendredi * Horaires selon poste de travail : 8h 16h - 8h30 16h30 - 9h 17h  Profil recherché : COMPETENCES REQUISES : SAVOIR-FAIRE : * Connaitre son champ de compétence et de responsabilité * Savoir prioriser son travail, le questionner et adapter en fonction du besoin * Maîtriser l'orthographe et le vocabulaire médical * Prise de message, comprendre le besoin et retransmettre une information de qualité dans son champ de compétence * Utilisation des principaux outils de gestion informatique et logiciel, paramétrage des outils * Compétence rédactionnelle, RGPD, analyse des informations * Maîtriser de la composition du dossier médical, du DMP, Mon Espace santé et connaissance du droit des usagers du système de santé et plus particulièrement droit du mineur * Identification et analyse des priorités SAVOIR-ÊTRE : * Goût du contact et sens de l'accueil, bienveillance * Sens du travail en équipe, dynamisme, rigueur et disponibilité, loyauté * Respect du secret professionnel et médical * Adaptabilité et mobilité sur les postes de travail * Disponibilité QUALIFICATIONS - EXPERIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES : * Maîtriser le cadre de compétence d'une secrétaire médicale, formation obligatoire reconnue au minimum au titre IV. Expérience * Souhait de s'investir dans le service public. * Grade d'assistante médico-administrative sur concours (Cat B)