Description du poste : JUBIL INTERIM BEAUMONT DE LOMAGNE recrute pour l'un de ses clients UN(E) AGENT(E) D'EXPLOITATION TRANSPORT. Vos missions : - Organiser les différentes tournées en tenant compte des impératifs et de la réglementation. - S'assurer du bon déroulement de la tournée en lien avec le conducteur, et prévenir les clients en cas de non-conformité. - Gérer les aléas opérationnels. - Adapter les missions des conducteurs en fonction des impératifs et de la législation. - Adapter le planning conducteur en fonction des besoins - Recueillir et traiter les demandes clients, fournisseurs, conducteurs - Optimiser le taux de remplissage des véhicules et le nombre de km parcouru. - Recenser auprès des conducteurs et exploitants toutes les casses, pannes et autres litiges - Organiser et suivre le dépannage en cas de panne d'un conducteur. - Planifier les interventions d'entretien réparations sur les véhicules (passages obligatoires, révisions et interventions sur site) en lien avec le mécanicien - Garantir l'équilibre des comptes palettes auprès des clients. - Récupérer tous les documents nécessaires au suivi administratif et à la facturation en fin de tournée. - Actualiser les positions informatiques (volume, quantité facturée, prix) - Saisir tous les éléments liés au transport sur le système informatique. - Gestion et traitement des litiges en fonction de la procédure en vigueur Horaires : 07H00-15H00 OU 12H00-20H00 Travail 1 samedi sur 3 (08H30-14H) avec un jour de repos la semaine. Description du profil : - BTS en Exploitation des transports, Logistique et/ou ou expérience professionnelle minimum de 3 ans dans le secteur du transport. - Maîtrise de l'outil informatique (base de données, Pack Office) Vous êtes dynamique et récatif