POSTE : Alternance - Ingénieur - Ingénieure Études Support et Pilotage H/F DESCRIPTION : Tes missions : - Création et mises à jour de Dashboards : Tu fais évoluer les programmes et les Dashboards en fonction des nouveaux besoins. Tu analyses avec tes clients internes leurs demandes et tu proposes de nouvelles idées de DataViz et d'automatisation. - Etudes ponctuelles : Tu réalises des études ad hoc afin d'orienter les actions terrains à mettre en oeuvre. - Optimisation du parcours de régularisation : Tu connais et maîtrises le parcours de régularisation du client. Tu l'optimises via des tests opérationnels que tu mets en oeuvre. Tu étudies les résultats et les présentes aux directions opérationnelles. - Vérifications et contrôle continu : Tu vérifies la qualité et la cohérence des indicateurs livrés. Tu contribues aux contrôles de la qualité des données du décisionnel. - Documentation et suivi : Tu documentes les différents développements effectués et facilites l'accès à l'information. Tu assures un reporting d'avancement sur ton activité. CE/TR PROFIL : Ce qu'on attend de toi : - Formation : En école d'ingénieur ou équivalent universitaire en statistique décisionnelle. - Compétences techniques : Bonne maîtrise de SAS et Excel. - Esprit analytique et rigueur : Tu as une forte capacité d'analyse et de synthèse. Tu te distingues également par ta capacité à gérer les priorités, ta rigueur, et ta fiabilité. - Curiosité et aisance relationnelle : Tu aimes comprendre, proposer des idées et travailler en équipe.