RESPONSABILITÉS : L'agence ACTUA DIJON Industrie recrute pour son client en industrie agroalimentaire, à COUCHEY personnel Assistant Commercial–Gestion des litiges & Pôle MDD (H/F). • Gérer et suivre les litiges afin de garantir la satisfaction client. • Assurer le suivi administratif, la communication interne/externe et la gestion documentaire. • Soutenir le Compte Clé MDD : mise à jour tarifs, base clients, conditions commerciales. • Participer aux prévisions de ventes, aux promotions et à la veille concurrentielle. • Préparer les supports de rendez-vous et suivre les statistiques clients. PROFIL RECHERCHÉ : • Formation en assistanat commercial et expérience réussie en GMS. • Aisance en gestion de litiges et sens de la relation client. • Bon niveau d' anglais professionnel (oral/écrit). • Maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable) et ERP. • Organisation, rigueur et esprit d'équipe. • Salaire selon profil + prime variable (90€/mois après 6 mois). • 13ème mois, participation, prime de partage de la valeur. • Titres restaurant, mutuelle, avantages CSE. • 35h réparties sur 4,5 jours. Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant!