POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Rattaché au Key account Manager vous aurez pour missions : - Assurer le suivi des livraisons et gérer les litiges, - Gérer la facturation et suivre les paiements, - Contrôler la réception et la valider des documents nécessaires aux transports internationaux en coordination avec le service logistique, - S'informer et communiquer régulièrement à l'ensemble des équipes du métier concerné pour la bonne gestion de son portefeuille clients. Maitrise des incoterms et credidoc impérative Avantages 35H - Horaire flexible arrivée : 7h30-9h30 // pause dej : de 40min à 2h // départ : 16h30-19h00 PROFIL : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se).Votre relationnel vous permet de créer du lien et de gérer des situations délicates. Votre niveau d'anglais vous permet de communiquer par écrit et/ou à l'oral, Excel n'a pas de secret pour vous et vous connaissez bien microsoft dynamics 365. Dans ce cas, postulez le poste est pour vous. Maitrise des incoterms impérative Langue : anglais pro Logiciel: TCD/RV Microsoft Dynamics 365