Référence CSP: O040250/930001509 Accompagner, dans le respect de la déontologie, les personnes et les familles, dans la prise en compte de leurs difficultés et leur processus de changement. Description détaillée Participer au recueil d'informations, au traitement et à l'évaluation des Informations Préoccupantes, en partenariat avec les services du Pôle de Protection Maternelle et Infantile et du Pôle Protection de l'Enfance Accueillir, informer, orienter pour permettre l'accès aux droits (Accueil téléphonique, entretiens, Visites à domicile) Accompagner les personnes et les familles dans leur problématique, en lien avec leur projet de vie Instruire les demandes d'aides financières Participer et accompagner l'instruction dématérialisée des demandes de RSA, participer à l'élaboration des contrats d'engagement réciproque Aider à la constitution de dossiers relevants du CD ou en suppléance d'organismes spécialisés Coordonner et soutenir la mise en ½uvre d'actions collectives en lien avec les besoins identifiés sur le territoire; ces actions pouvant être conduites de manière transversale et en articulation avec les interventions menées par les différents services de la DSD. Contribuer à la formation des futurs professionnels, accueillir des stagiaires Rédiger les rapports d'évaluation sociale et l'ensemble des écrits professionnels demandés Participer aux audiences (suites d'IP, MJAGBF, placements, etc) Participer aux réunions institutionnelles et partenariales. Effectuer les liaisons et démarches nécessaires auprès des autres intervenants. S'inscrire dans une démarche de formation et d'information Soutenir ponctuellement les besoins du service, indépendamment de son secteur géographique d'affectation Participer aux actions de prévention, de protection en direction des mineurs et des personnes vulnérables. Accueillir les usagers et contribuer à la lutte contre les exclusions. Contribuer à l'expertise sociale et favoriser le développement social local.