Référence CSP: O077250/305000456 Sous l'autorité du responsable de l'urbanisme et de l'habitat. Accompagnement des particuliers Répondre aux demandes d'information des particuliers en apportant des conseils techniques, environnementaux et économiques personnalisés (par téléphone, courrier, courriel, sur rendez-vous, lors d'animations) Conseiller les particuliers dans les différentes étapes de la réalisation de certains de leurs projets ou démarches (ex : projet de rénovation à basse consommation d'énergie) Orienter vers les personnes ressources, les organismes et professionnels qualifiés (ex : mon accompagnateur rénov) Informer sur les modes de financement disponibles Structurer et gérer l'espace accueil (documentation, maquettes, outils, productions, agencement...) Animation et sensibilisation Concevoir, conduire et coordonner des actions d'animation, de sensibilisation voire de formation sur le territoire à destination du grand public, des organismes et des professionnels (visites de site, conférences, salons, ateliers, expositions itinérantes...) Produire ou faire évoluer et diffuser et valoriser des outils et supports pédagogiques (fiches de visite de site, films, mallettes...) Faire la promotion de son activité Capitaliser les retours d'expérience relatifs à ces animations Conseil Aux Petites Entreprises Du Bâtiment Et Aux Collectivités Informer sur les questions financières, techniques, notamment la mention «Reconnu Garant de l'environnent» Accompagner les collectivités dans le cadre des politiques locales en matière d'information et de conseil à destination du grand public Gestion Administrative Suivi De L'activité Info Energie Renseigner l'intranet ADEME Gérer les fichiers de suivi des demandes de conseils et contacts Produire les synthèses relatives aux conseils prodigués Assurer le suivi administratif des animations et formations Rédiger les rapports d'activité, les bilans mensuels et annuels notamment ceux destinés aux financeurs