Sur son périmètre, le Business Analyst est responsable de l'analyse et de la formalisation des besoins/évolutions du produit. Il est le garant du périmètre des applications développées. Dans le cadre de ses activités, il peut effectuer des activités de tests et de support. Il participera également à des ateliers avec les clients de notre client et les représentants d'EPI Company. Activités principales : Analyser le besoin Etudier les impacts applicatifs Participer à l'estimation de complexité Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées. Ces spécifications doivent prendre en compte les contraintes d'exploitabilité de nos applications. Définir les critères d'acceptation et contrôler/assister la phase de développement Produire les documents à destination des clients Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l'outil Jira, depuis l'analyse jusqu'à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif Appliquer un processus industriel de gestion des incidents Communiquer/rendre compte de l'avancement Compétences souhaitées : Bonne connaissance du scheme EPI et du fonctionnement de WERO. Bonne connaissance de l'environnement Open (Linux, Java, API Rest) et du Cloud Les connaissances suivantes sont intéressantes en complément : Base de données (Oracle ou Postgre), Kafka Connaissance de la méthode Agile Utilisation de Jira Appétence pour la recette fonctionnelle Qualités requises : Travail en équipe, collaboration, Curiosité et apprentissage, Analyse et synthèse, Organisation et pragmatisme, Prise d'initiative et autonomie, Disponibilité et réactivité, Bonne communication orale et écrite, Sens de la relation client, diplomatie et capacité d'écoute Travail sur des tâches multiples et contribution à la gestion des priorités Anglais Formation et expérience : Diplôme ingénieur avec de préférence une spécialisation en informatique ou en paiement Une expérience professionnelle préalable sur EPI/Wero est fortement souhaitée.