Dans le cadre de son développement et de sa réorganisation, la Boutique du Publicis Drugstore recherche son/sa Responsable de magasin. Le rôle du Responsable de Magasin se définit comme suit : · Il assiste le Directeur de Magasin dans ses tâches quotidiennes : · Il garantit la bonne marche du magasin et du site e-commerce dans le cadre des politiques et règles fixées par le Directeur de Magasin. · Il assure les clôtures comptables journalières du magasin. · Il supervise et anime le personnel du magasin dans le cadre des objectifs commerciaux (atteinte du budget journalier, marge.) et comptables (inventaires tournants, démarque etc.) · Il intervient sur tout litige/réclamation... lié à un client. · Il supplée le Directeur de Magasin dans ses attributions en cas d'absence. Pour tenir ce rôle, il doit : · Garantir la bonne tenue merchandising, la propreté et la lisibilité du site. · Répartir, planifier et contrôler le travail de son équipe de vente. · Animer, former, participer au recrutement et à l'appréciation de son personnel. · Enseigner la culture de la performance auprès des équipes. · Collaborer aux choix d'implantation et de présentation des produits. · Informer et conseiller la clientèle, régler les litiges. · Superviser les ventes et y participer. · Contrôler les caisses des vendeurs. · Maitriser l'utilisation efficace des outils (informatiques, techniques) mis à sa disposition par l'entreprise. · Assurer la bonne communication entre les services et la transmission des informations / directives de la Direction Cela implique des capacités à pouvoir : · Analyser et synthétiser les informations pour les transmettre efficacement au bon interlocuteur dans le délai imparti. · Organiser le travail d'une équipe, être à son écoute, la faire grandir et la motiver. · Prendre du recul sur l'activité commerciale et concurrentielle du site pour être force de proposition pertinente en permanence. · Sensibiliser et cadrer les vendeurs dans la tenue rigoureuse des caisses et l'application stricte des consignes comptables. Qualité humaines et compétences recherchées : · Bac +2 ou équivalent en commerce, management, gestion · Une expérience significative dans le secteur du Retail · Maîtrise des techniques de vente et de négociation · Anglais professionnel souhaité · Maîtrise des outils bureautiques (pack Office) · Rigueur et organisation, dynamisme, esprit d'équipe, sens du contact client Voir moins * Niveau hiérarchique Confirmé * Type d'emploi Temps plein Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 37 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Disponible le week-end * Du lundi au vendredi * Travail de nuit * Travail en journée * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel