SERVAGROUPE, groupe familial fort de vingt-cinq ans d'expérience est aujourd'hui un acteur incontournable de l'emploi, avec 19 agences implantées dans le Grand Ouest. Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé dans les métiers au couteau), la Formation, le Consulting et l'Insertion. Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la réactivité. Vous avez envie d'un nouvel élan, d'un projet professionnel motivant ? Contactez votre agence de proximité, nous accompagnerons la réalisation de votre projet. Votre agence SERVAGROUPE La Roche/Yon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport et la logistique, des chargés de clientèles pour rejoindre leur équipe service client (H/F) Vos principales missions: - Gestion des litiges et suivi des dossiers - Réception et traitement des appels entrants - Gestion des mails - Prise de rendez vous - Utilisation d'Excel !!! L'entreprise souhaite un profil bilingue Anglai, l'espagnol serait un plus La mission est à pourvoir sur du long terme Poste du lundi au samedi Un entretien aura lieu avec le responsable du pôle service client Tu as une expérience significative en tant que chargé clientèle, si c'est dans le transport c'est encore mieux :) - Aisance téléphonique - Sens du service client et gestion des priorités - Maîtrise de l'outil informatique - Maîtrise de la langue anglaise