POSTE : Responsable Opérationnel Psad H/F DESCRIPTION : Un de mes clients, une société de prestations de santé à domicile spécialisée en perfusion nutrition qui poursuit son développement au national est à la recherche d'un(e) : Responsable Qualité /Opérationnel(basé(e) proche de Marseille ou de Toulouse avec des déplacements fréquents) Poste en CDI temps plein Vos missions : - Sous l'autorité du Directeur Opérationnel vous devrez faire vivre et faire appliquer la norme qualité du groupe et notamment la norme qualité « PSDM HAS » qui entrera en vigueur en 2025. Vous aurez les missions suivantes : - Vous mettez en place, développez et étudiez périodiquement la qualité du système et la gestion des risques. - Vous définissez et mettez en oeuvre le plan de communication sur la politique qualité. - Vous négociez les objectifs de l'année, les moyens à mettre en oeuvre, les modalités de surveillance ou d'audit et le budget correspondant. - Vous intégrez les différents référentiels dans un système de gestion intégré en interprétant les normes applicables. - Vous assurez les relations professionnelles avec les autorités administratives et les réponses aux questions sur la qualité des audits. - Vous préparez et suivez la réalisation des audits - Vous assurez et participez à l'élaboration du processus de certification selon le nouveau référentiel HAS. - Vous planifiez et contrôlez la mise en oeuvre des audits qualité internes et externes et les enquêtes (satisfaction clients/patients, analyse de processus, suivi fournisseurs). - Vous assurez la veille normative, réglementaire, technologique et concurrentielle en qualité. - Vous identifiez et analysez les problèmes de qualité préventifs ou correctifs. Votre profil : - Vous justifiez d'une expérience dans la PSAD depuis 3 ans - Vous êtes localisé dans les Bouches-du-Rhône où sur Toulouse et vous aimez les déplacements (chaque semaine) - Vous avez une appétence pour la qualité et êtes extrêmement attaché(e) à la qualité des soins - Vous êtes déterminé(e) à faire votre métier de professionnel de la santé avec passion et déontologie et à vous inscrire dans une logique de services et de proximité avec les patients, comme avec les prescripteurs. Vos conditions : - Statut Cadre - Salaire à partir de 3200€(+variable) - Véhicule de fonction, mutuelle familiale, téléphone portable, prise en charge des repas du midi etc. PROFIL :