Description du poste : Prêt(e) à accueillir chaleureusement les clients en tant que réceptionniste? Rejoignez une équipe dynamique pour offrir un accueil qualité et veiller au confort et à la sécurité des clients. - Assurer un accueil de nuit personnalisé en fidélisant chaque client.e. - Contribuer à la satisfaction client en respectant les procédures de l'établissement. - Garantir la sécurité des biens et des personnes en appliquant les règles de sécurité. - Participer au développement du chiffre d'affaires par des actions de vente proactives. - Rédiger le rapport d'activité nocturne et gérer les éventuelles réclamations. MISSION PONCTUELLE REGULIERE DE 1 A 2 SEMAINES (JOURNEE ET NUIT) HOTEL NON DESSERVIE PAR LES TRANSPORTS EN COMMUN Description du profil : Nous recherchons un(e) réceptionniste de expérimenté(e) pour offrir un accueil chaleureux aux clients . - 3 à 5 ans d'expérience en réception hôtelière - Maîtrise des procédures administratives et de sécurité - Sens inné du service client et résolution de litiges - Capacité à développer le chiffre d'affaires avec le sourire - Compétence en rédaction de rapports nocturnes - Diplôme en hôtellerie ou certification en gestion hôtelière apprécié(e) Cette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l'application My R.A.S