Rattaché(e) au Responsable du site, vous gérez le portefeuille clients, vous analysez l'activité des clients et l'évolution des activités. Vous conseillez les clients et/ou prescripteurs sur une ou plusieurs gammes de produits, sur un plan technique et commercial en relation avec les services de production. Vous êtes chargé(e) de remettre les offres de prix de conclure les ventes. Vous facilitez le relationnel entre les équipes de production, la logistique et le service commercial. Vous vous assurez également de la satisfaction clients et êtes force de proposition. Vos missions Principales : - Saisit dans l'ERP les commandes clients reçus par mail et téléphone - Chiffre et envoie les devis clients suite au retour des études du BE et du prestataire externe. - Prospecte de nouveaux clients par démarchage téléphonique  - Effectue du démarchage téléphonique  - Gérer le suivi des dossiers et relance les clients - Participe à la gestion de la relation client autour des dossiers de commandes et de livraison - Met à jour les tarifs sur l'ERP - Envoie les tarifs aux clients et relance régulièrement Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans le secteur du BTP et/ou du négoce, vous permettant de bénéficier d'une connaissance des matériaux de construction.  Organisé(e), dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et votre sens du service client. Vous avez des notions en négociation de vente et êtes reconnu(e) pour votre relationnel client.