- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Directeur d'hôtel
- Hérault
- Détail de l'offre 3740022
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Directeur d'hôtel
- Hérault
- Détail de l'offre 3740022
Responsable Réception H/F 34 - VIAS
Offre n° 3740022
Responsable Réception H/F
34 - VIAS - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
POSTE : Responsable Réception H/F DESCRIPTION : Notre client le camping Méditerranée Plage, situé à Vias-Plage, dans l'Hérault est une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur du tourisme, dédiée à fournir des services de haute qualité à leur clientèle diversifiée. Il met un point d'honneur à offrir une expérience client exceptionnelle et à évoluer constamment pour mieux répondre aux besoins de ses clients. Il vous offrira les joies naturelles de la vie en plein air dans une ambiance méditerranéenne chaleureuse, au milieu des lauriers en fleurs. Afin de renforcer ses équipes, le camping Méditerranée plage recherche : Responsable Réception H/F Missions et Responsabilités : - Gestion de l'accueil des clients en front et back office. - Réception et gestion des appels téléphoniques et traitement des mails en plusieurs langues - Traitement des réservations clients, contrôle des bonnes procédures de réservation. - Suivi des opérations de caisse et préparation des remises en banque. - Assurer le respect des procédures mises en place à la réception et être force de proposition pour leur. - Fournir des renseignements sur l'offre touristique locale. - Veiller à la satisfaction des clients et remonter toute insatisfaction à la hiérarchie. - Manager et encadrer une équipe de 3 à 4 personnes. - Gestion du paramétrage du logiciel de gestion Inaxel. - Planification des tâches et des plannings de l'équipe de réception. - Initier l'équipe à la gestion du réseau informatique et des tours opérateurs. - Gestion des relations avec les tours opérateurs et suivi des comptes et contrats propriétaires de mobil-homes. - Effectuer un suivi régulier du site internet de l'entreprise et informer le community manager des mises à jour nécessaires. Profil : Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 dans les métiers du service, avec au moins 3 ans d'expérience, idéalement complété par une première expérience dans un camping. Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes compétences relationnelles et pédagogiques, ainsi que pour vos qualités personnelles telles que la rigueur, l'organisation, la réactivité et l'écoute. Vous maîtrisez parfaitement le français, l'anglais et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit. La maîtrise du néerlandais serait un plus. Vous bénéficiez d'une expérience significative en réception et en gestion d'équipe. Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément. La connaissance du logiciel Inaxel ou d'un logiciel de gestion similaire est un atout. Il est essentiel de pouvoir travailler de manière autonome et de prendre des initiatives. CDI/Salaire selon expériences et profil Avantages : - RTT - 13ème mois - 35 H annualisé PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900,00 Euros à 2600,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
RH Partners
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Responsable de réception Camping 3 étoiles (H/F)
CAMPING BEAUREGARD - 34 - MARSEILLAN PLAGE
Nous recherchons notre futur( e ) responsable réception, pourquoi pas vous ? Qui sommes-nous ? Nous sommes un camping familial de 200 emplacements en accès direct à la mer et aux commerces....
CDD - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Employé(e) Polyvalent(e) en Réception d'hôtel (H/F)
34 - SETE
Hôtel 3 étoiles recherche son futur Employé Polyvalent de Réception (H/F) Poste principalement l'après-midi, du lundi au vendredi Vous êtes à la recherche d'un poste dans une équipe dynamique et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RECEPTIONNISTE POLYVALENT (H/F)
IBIS SETE BALARUC - 34 - BALARUC LES BAINS
L'hôtel ibis de balaruc les bains recrute un/une réceptionniste polyvalent en CDI 39h00. Horaire du poste : 7h00 à 15h30 ou 15h00 à 23h30 - 39h00/semaine avec 2 repos consécutifs Taux horaire 11.90€...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Veilleur de Nuit (H/F)
APSH 34 - 34 - Clermont-l'Hérault
Assurer la surveillance des personnes accueillies au sein des établissements notamment en : * Vérifiant l'état de présence des résidents au regard des informations qui lui ont été transmises par...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste tournante H/F
34 - SERVIAN
Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale ! Notre hôtel...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Academie du Tourisme - 34 - BEZIERS
Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l'école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé(e) du réceptif et du développement commercial (H/F)
VIGNOBLES JEANJEAN - 34 - VIC LA GARDIOLE
RESPONSABILITÉS : Le Mas Neuf, lieu emblématique des Vignobles Jeanjean (filiale d'AdVini, 287M€ de CA, 950 collaborateurs), recherche un.e Chargé.e du réceptif et du développement commercial en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Alternance BTS Gpme - Réceptionniste d'Hôtel H/F
Groupe Alternance Narbonne - 11 - NARBONNE
POSTE : Alternance BTS Gpme - Réceptionniste d'Hôtel H/F DESCRIPTION : Un de nos hôtels partenaires, recherche un(e) Réceptionniste en alternance pour rejoindre son équipe. C'est établissement...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)