Au sein de notre hôtel*** Restaurant situé à Portet-sur-Garonne, nous proposons contrat durée indéterminé (CDI) à pourvoir dès le 18 Avril 2025 pour un poste de Réceptionniste de nuit WEEKEND Contrat de 35h00 / hebdomadaire Vendredi : 21h00 - 8h00 =11h00 Samedi : 19h00 - 7h00 = 12h00 Dimanche : 19h00 - 7h00 = 12h00 Vos missions seront : ASSURER L'ACCUEIL DES CLIENTS DANS UNE DEMARCHE QUALITATIVE · Accueil et départs des clients dans le respect des procédures internes · Permanence téléphonique · Gestion des réservations et des règlements · Traitement des réclamations et demandes particulières avec bienveillance · Transmission à la relève du matin : travail effectué, réclamations, encaissements réalisés · Nettoyage de la réception, mobiliers et poubelles comprises ainsi que la pente du garage et les entrées de l'hôtel · Arroser les plantes · Clôture de caisse comptable quotidienne GARANTIR LA TRANQUILLITE ET LA SECURITE DES CLIENTS · Prise de connaissance des potentielles arrivées de nuit et du nombre d'occupants · Intervention si nécessaire dans la gestion de conflits pouvant influencer la sérénité du séjour des occupants et l'image de l'hôtel · Surveillance des accès à l'établissement · Contrôle du bon fonctionnement du système d'alarme incendie GERER, ENTRETENIR ET PREPARER L'UNITE DE BAR-RESTAURATION · Encaissements du bar et du restaurant · Service au bar à la demande des clients · Préparation du restaurant pour le lendemain : lavage et rangement des verres, couverts, tables et autres · Préparation des couverts, serviettes, poivrier et salière · Remontée de cave · Nettoyage du sol, des sanitaires, des luminaires, des toiles d'araignées, des frigos, de la plonge · Elimination des déchets dans le respect du tri PREPARER DE LA SALLE DE SEMINAIRE · Prise de connaissance des réservations de la salle pour le lendemain · Nettoyage et disposition de la salle dans le respect de la demande du client · Vérification de l'état de la salle et des équipements · Mise à disposition du matériel et denrées demandés · Anticipation du nécessaire pour les cafés d'accueil GERER L'ENTRETIEN DU LINGE · Lavage, séchage et pliage du linge de toilette, de restaurant, des articles de ménage et de cuisine · Rangement et stockage du linge propre dans le respect du circuit d'acheminement du linge · Contrôle quantitatif et qualitatif du linge nécessaire en fonction des saisons SERVICE DU PETIT DEJEUNER · Préparation complète du petit-déjeuner dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité · Mise à disposition du petit-déjeuner en fonction du taux d'occupation de l'hôtel (quantité suffisante) · Auto-contrôle du buffet et de l'installation de la vaisselle · Rangement du matériel en réserve petit déjeuner · Réception des commandes CONTROLE QUALITE · Auto-évaluation de la qualité du travail effectué · Anticipation des besoins Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,18€ par heure Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Disponible le week-end * Travail de nuit * Week-ends uniquement Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 18/04/2025