Descriptif du poste:\n\nNEXTON recrute un Product Ops H/F, en CDI, à Paris !\n\nTon futur environnement de travail :\n\nL'équipe Product Ops intervient en transverse au sein de la direction Produits de l'un de nos clients majeurs dans le secteur des services de mobilité. C’est une équipe pluridisciplinaire qui a pour mission de créer les conditions de réussite du Produit. Elle fournit le cadre, les méthodes, les outils et l'expertise nécessaire aux équipes.\n\nEn tant que Product Ops Senior, tu seras le garant des modes de fonctionnement et de la culture produit sur deux périmètres clés : une application grand public à très forte audience et une activité d'édition de solutions B2B. Tu travailleras en forte proximité avec les Agile Masters, les Product Owners et les référents métiers.\n\nTes missions :\n\n \n* \n \nPratiques Produits & Accompagnement : Définir en co-construction les bonnes pratiques de Product Management et accompagner leur usage, notamment sur le périmètre Éditeur.\n \n* \n \nOptimisation des flux (Kaizen) : Fluidifier le delivery (Flow Time, découpage US, DoR) et le flux amont (Discovery) en définissant la chaîne de valeur et les KPIs associés.\n \n* \n \nAmélioration du système : Détecter les points de friction (pain points) dans les interactions produits et faciliter l'intégration de nouveaux leviers de performance comme l'IA.\n \n* \n \nCoconstruction de solutions : Cadrer les problématiques, animer des ateliers participatifs, piloter les arbitrages et définir les critères de succès (KPIs).\n \n* \n \nAccompagnement au changement : Communiquer les nouvelles pratiques, assurer une "Hotline" de proximité auprès des équipes et industrialiser les solutions retenues.\n \n* \n \nFormation & Transmission : Accompagner et former les nouveaux arrivants de la direction Produits pour garantir l'adhésion aux méthodes.\n \n* \n \nAmélioration continue : Piloter l'impact des optimisations, recueillir les feedbacks utilisateurs et ajuster les propositions en mode itératif.\n\n\nProfil recherché:\n\nDe formation supérieure (BAC+4/5), tu possèdes une expérience confirmée de plus de 10 ans en Product Management.\n\n \n* \n \nTu as une expertise avérée en facilitation et en accompagnement transverse de profils Product Owner et Product Manager (individuel et collectif).\n \n* \n \nTu maîtrises les méthodes de conduite du changement et les outils de pilotage de la performance produit.\n \n* \n \nUne expérience dans la mise en place et le pilotage de démarches Kaizen est un atout majeur.\n \n* \n \nTu es doté(e) de grandes qualités relationnelles : dynamisme, positivité, diplomatie et pédagogie sont tes meilleurs outils pour fédérer.\n \n* \n \nTu as un esprit pragmatique, créatif et une réelle envie d'améliorer les organisations complexes.\n \n* \n \nTu possèdes une excellente communication orale et écrite, avec une capacité à restituer des arbitrages clairs auprès des sponsors.\n