POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez intégrer une entreprise PME à taille humaine, filiale d'un groupe, spécialisée dans le négoce de produits de coutellerie et d'art de la table depuis plus de 70 ans et en fort développement. Votre agence Randstad de Thiers recherche pour son client un assistant administration des ventes (H/F). Ce poste est basé à La Monnerie Le Montel, et est à pourvoir dès que possible. Vous avez pour missions de : - saisir les commandes, les factures - organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez notre client - réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ) et les intervenants externes (transporteurs, ) de l'entreprise. - organiser l'expédition des commandes - superviser la gestion du portefeuille de comptes clients - établir un cahier des charges - réaliser un appel d'offres - traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ) PROFIL : Titulaire d'un Bac +2 commercial (NDRC, MCO ou MUC) ou équivalent dans le secteur commercial et vous avez une expérience professionnelle 2 ans sur un poste similaire. La maîtrise des outils informatiques (Pack office, SAP) est indispensable. Vous êtes : réactif, doté d'un bon sens commercial avec un excellent relationnel et le sens du service client est une priorité pour vous, alors ce poste est fait pour vous !! Vous souhaitez intégrer l'équipe commerciale de notre client ? Envie de rejoindre une entreprise innovante et tournée vers l'excellence ? Envoyez dès maintenant votre CV !! On vous attend pour plus d'informations.