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Assistant Chef de Réception H/F 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 3875757
Assistant Chef de Réception H/F
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 11 septembre 2024
Assistant Chef de Réception (H/F) Description du poste En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion des opérations quotidiennes de la réception de l'hôtel. Vous serez un point de contact clé pour les clients et jouerez un rôle essentiel dans la prestation d'un service client exceptionnel. Responsabilités - Superviser les activités de la réception et garantir un service client de haute qualité - Assister les clients avec leurs demandes et résoudre les problèmes éventuels - Participer à la planification des horaires du personnel de réception - Contribuer à l'élaboration des budgets et à la gestion financière du département - Assurer le respect des normes et procédures de l'hôtel en matière de service client Exigences - Expérience antérieure dans le service client, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie - Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément - Compétences en leadership pour encadrer et motiver l'équipe de réception - Maîtrise du multilinguisme pour communiquer avec une clientèle internationale - Connaissance des processus de réception, y compris la budgétisation et les normes de service Cette opportunité offre un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences en gestion hôtelière et offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 3¿000,00€ à 3¿500,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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