Description du poste : Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Notre agence commerciale de Lyon recrute un/une Assistant(e) Commercial(e) en CDD pour 1 an, afin de renforcer son équipe et de poursuivre son développement, Après une formation assurée à l'intégration, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support des commerciaux vis à vis d'un portefeuille clients BtoB existant (de la TPE au grand compte). - Traiter les demandes clients émises par téléphone et par mail. - Conseiller les clients dans leurs démarches (de la saisie des commandes aux conseils produits) Ce poste vous assurera des horaires de travail réguliers, des échanges avec les commerciaux et les clients. Description du profil : Issu(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'une première expérience idéalement à un poste similaire ou dans la vente. Votre profil : - aisance relationnelle et rédactionnelle. - à l'aise avec les outils informatiques. - sens du service client et du conseil. - esprit d'équipe. C'est avec un management de proximité que vous serez accompagné et des possibilités d'évolution seront possibles au sein du Groupe FIDUCIAL. Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.