Description du poste : Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits de marquage routier, reconnue pour son savoir-faire technique et son appartenance à un grand groupe, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Rattaché(e) au service commercial, vous intervenez sur les missions suivantes Gestion des commandes Saisie et suivi des commandes clients Vérification des informations (prix, délais, quantités Coordination avec les équipes internes pour le bon traitement des commandes Relation client Réponse aux demandes clients (téléphone, emails Information sur les produits, les délais et les conditions de livraison Gestion des réclamations simples Suivi commercial Mise à jour des bases de données clients Élaboration et envoi de devis Suivi des factures et des paiements Support à l'équipe commerciale Préparation de dossiers commerciaux Aide au suivi administratif des dossiers Formation en assistanat commercial, gestion ou équivalent Expérience similaire souhaitée en administration des ventes ou support commercial Maîtrise de SAP indispensable Bon relationnel et sens du service client Organisation, rigueur et autonomie Aisance avec les outils informatiques et bureautiques Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap