Descriptif du poste: SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients industriels basé à Bouc-Bel-Air dans le recrutement de son/sa futur(e) Gestionnaire ADV International en CDI. Intégré(e) à la division Supply Chain & Achats, vous rejoignez une entreprise française reconnue pour son expertise dans la conception, la fabrication et la distribution de solutions destinées aux systèmes de convoyage industriel. Présente sur des marchés variés et internationaux, cette société poursuit son développement en s'appuyant sur la qualité de ses produits, son savoir-faire technique et son engagement auprès de ses clients. Le poste est proposé en CDI avec une rémunération annuelle brute comprise entre 28 000 € et 31 000 €, selon votre expérience et vos compétences. Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez la gestion complète des opérations commerciales à l'international, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison finale des produits auprès des clients. - Assurer le traitement, l'enregistrement et le suivi des commandes clients en France et à l'export - Coordonner les expéditions en collaboration avec les transporteurs, transitaires et partenaires logistiques - Établir et contrôler les documents nécessaires aux opérations export (factures, certificats, documents douaniers, etc.) - Garantir le respect des délais de livraison et assurer une communication proactive auprès des clients - Faire le lien entre les équipes commerciales, la production, les achats, la logistique et les clients - Gérer les éventuels litiges liés aux commandes, aux transports ou aux livraisons - Suivre les indicateurs de performance ADV et contribuer à leur amélioration - Participer à l'optimisation des processus administratifs et logistiques afin de fluidifier les flux et renforcer la satisfaction client Vous évoluez dans un environnement international stimulant où la qualité de service, la réactivité et l'esprit d'équipe occupent une place centrale. Profil recherché: Nous recherchons un(e) professionnel(le) souhaitant s'investir durablement au sein d'un environnement industriel international exigeant et dynamique. Vous appréciez les missions polyvalentes, les échanges multiculturels et la coordination entre différents services internes et externes. De formation Bac +2 à Bac +5 en commerce international, administration des ventes, supply chain, logistique ou domaine équivalent, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire, acquise dans un contexte industriel ou tourné vers l'international. Pour réussir dans cette fonction, vous vous appuyez sur de solides compétences techniques ainsi que sur une réelle orientation client. - Maîtriser les processus Administration des Ventes en environnement France et export - Connaître les Incoterms et les principales procédures douanières liées aux échanges internationaux - Utiliser avec aisance les outils bureautiques, notamment Excel, ainsi que les systèmes ERP - Communiquer efficacement en anglais, à l'écrit comme à l'oral, avec des interlocuteurs internationaux - Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir la fiabilité des informations transmises - Coordonner plusieurs opérations simultanément tout en respectant les délais impartis - Identifier rapidement les anomalies et proposer des solutions adaptées - Collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés : clients, commerciaux, production, achats, logistique et partenaires externes Au-delà de vos compétences techniques, votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités seront essentiels. Vous faites preuve d'autonomie tout en appréciant le travail collectif et la coopération entre services. Votre sens du service, votre adaptabilité, votre réactivité ainsi que votre excellent relationnel vous permettront de vous intégrer rapidement et de contribuer activement à la performance de l'entreprise. Une approche proactive et orientée amélioration continue constituera un véritable atout pour évoluer avec succès dans cette fonction.