POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Au sein d'une Pompe Funèbre et rattaché(e) au Responsable du service, vous assurez la gestion administrative et logistique des dossiers funéraires. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes : Suivi et vérification des dossiers défunts et suivi administratif auprès des mairies : - Gestion des retours des autorisations des mairies - Prise de renseignements complémentaires pour la finalisation des dossiers - Gestion des démarches administratives nécessaires au bon déroulement des opération Suivi administratif : - Remise des bons de travails aux services concernés - Prise en charge : - Mise en place du transport avant mise en bière, - Prise des premiers renseignements pour l'organisation des obsèques, - Planification des rendez-vous des conseillers en les optimisant, - Saisie des informations dans le logiciel pour initier les nouveaux dossiers, - Vérification articles de presse, gravures. PROFIL : Expérience confirmée d'au moins 3 ans sur un poste de gestionnaire administratif/ ADV, vous êtes reconnu(e) pour votre gestion des priorités, votre capacités d'analyse et votre goût du contact humain et de l'accompagnement.