Description du poste : Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client un Gestionnaire de dossier dans le cadre des procédures de successions (H/F) pour un 1er contrat de 4 mois. Aspects techniques et opérationnels Assurer la gestion administrative des comptes et des contrats des clients décédés dans le respect des différentes procédures opérationnelles, juridiques, répondant aux obligations légales et fiscales des banques Etablir les différentes déclarations (notaire, fiscale, créances Procéder aux diverses opérations comptables (Apur, règlement facture, remboursement prêts Planifier et traiter les actions générées par l'applicatif SUC (courriers, mails et veiller à la numérisation des justificatifs Analyser une dévolution successorale et exécuter les instructions de liquidation des avoirs Proposer les prestations offertes aux ayants droit : ADD (Assistance Démarches décès) et Espace d'échange Succession Détecter les dossiers relevant de DIASUC (Diagnostic Succession Aspects relationnels Répondre aux sollicitations des différents intervenants : réseau commercial, notaires, héritiers, assureurs et organismes externes (mutuelles, caisses de retraite Assister techniquement les Chargés de clientèle (outil SUC), et les tenir informés des évènements importants du dossier pour faciliter la conservation des avoirs Assister et accompagner les ayants droits tout au long de la gestion du dossier Compétences Connaissances techniques des produits bancaires (moyens de paiements, crédits, épargnes, assurances, etc Expérience en gestion de dossiers complexes Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'échanges, et savez adopter un discours adapté dans le contexte particulier qu'est le décès d'un membre de la famille ou d'un proche Respect des règles, des procédures et de la réglementation Respect des délais et de la qualité de traitement au service de nos adhérents Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap