Descriptif du poste:\n\nMissions\nPilotage et qualité de la production\n* \nGarantir la qualité, le respect des délais et la satisfaction client sur l’ensemble des projets de la BU\n* \nAssurer un suivi proactif des projets en anticipant les dérives pour sécuriser les livrables et les équipes\n* \nIntervenir en première ligne sur les projets en difficulté, en lien avec les équipes et les clients\n* \nTenir la marge sur chaque projet et alerter le GM sur les dérives\n* \nParticiper aux comités de pilotage clients lorsque l’enjeu le justifie\nManagement et développement des équipes\n* \nDiriger et animer l’équipe pluridisciplinaire (consultants, développeurs, experts IA, formateurs)\n* \nOptimiser le staffing pour maximiser le TACE et l’utilisation des ressources\n* \nAccompagner la progression de chaque collaborateur via un management de proximité (objectifs, feedback, évaluations)\n* \nAnimer les rituels d’équipe et faire évoluer les carrières à la méritocratie\n* \nRecruter et intégrer les consultants et managers de son périmètre, avec validation du GM\nExcellence opérationnelle et capitalisation\n* \nStructurer les process, méthodes et outils de production dans une logique AI-first : automatiser tout ce qui peut l’être (IA, no-code) pour concentrer les équipes sur la valeur ajoutée\n* \nMaintenir un niveau d’expertise élevé en IA générative et en no-code\n* \nCréer et maintenir une bibliothèque de livrables et de modèles réutilisables\n* \nVeiller à la capitalisation des savoir-faire et au partage de la connaissance dans la BU et le groupe\nAvant-vente et offres\n* \nApporter l’expertise et valider la faisabilité technique en avant-vente\n* \nContribuer aux propositions complexes et aux appels d’offres à fort enjeu, aux côtés de l’architecte solution\n* \nCo-construire les nouvelles offres avec le GM en portant l’angle expertise et faisabilité\n* \nRemonter les opportunités d’upsell détectées en mission\nSuivi opérationnel\n* \nSuivre les KPIs delivery (TACE, taux de staffing) et en rendre compte au GM\n* \nAssurer le bon déroulé administratif des projets (clôture mensuelle, CRA, facturation, relances)\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\nFormation et expérience\n* \nFormation d’ingénieur (grande école) ou équivalent\n* \n5 à 10 ans en delivery de projets clients (conseil, ESN ou scale-up tech), dont une première expérience de management d’équipe\n* \nA déjà piloté des projets complexes de bout en bout : qualité, délais et marge\n* \nA managé des consultants ou chefs de projet, avec une vraie appétence pour faire grandir les autres\n* \nProfil type : manager en cabinet de conseil ou lead/delivery manager prêt à passer un cap\n* \nMaîtrise des méthodes agiles et/ou du Lean Management\n* \nIntérêt très marqué pour l’IA générative et le no-code, sans expertise technique requise au démarrage\n* \nÀ l’aise dans la relation client de haut niveau (top management, situations sensibles)\nSoft skills et état d’esprit\n* \nExigence et sens de la qualité, sans rigidité inutile\n* \nAisance pour s’exprimer devant un client : rassurer, convaincre, porter un message avec clarté\n* \nDonne du feedback direct et challenge ses équipes dans une logique de progression\n* \nGarde son sang-froid sur les projets en difficulté et les sujets clients sensibles\n* \nAutonome, capable de structurer ce qui n’existe pas encore\n* \nEnvie d’apprendre et d’être challengé, à l’aise dans une équipe et pas corporate