RESPONSABILITÉS : Administration et gestion • Accueil téléphonique et traitement des e-mails. • Gestion du courrier et classement des documents. • Saisie et mise à jour des bases de données. • Élaboration et suivi de tableaux de bord sur Excel. Suivi commercial • Création et suivi des dossiers clients. • Établissement de devis et suivi administratif des commandes. • Relance des clients et suivi des échéances. • Interface entre les clients et les différents services de l'entreprise. Comptabilité et RH • Saisie des pièces comptables courantes et suivi administratif des factures. • Préparation des éléments nécessaires au cabinet comptable. • Gestion administrative du personnel : suivi des congés, absences, dossiers salariés et documents administratifs. PROFIL RECHERCHÉ : • Formation de niveau BTS (Gestion PME-PMI, Support à l'Action Managériale, Gestion de la PME ou équivalent). • Première expérience réussie sur un poste similaire. • Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel. • Aisance rédactionnelle et relationnelle. • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. • Polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.