Au sein de la Direction Juridique et Contractuelle de Franciliane, vous accompagnez la Direction des Usagers sur les problématiques en matière de recouvrement amiable et judiciaire. Vos missions principales seront les suivantes : Gestion des dossiers précontentieux et contentieux, relatifs au recouvrement de créances (BtoB et BtoC), à savoir :préparation et le suivi de ces dossiers,conseil aux opérationnels dans la résolution de ces litiges,rédaction des actes et des courriers nécessaires au traitement des dossiers précontentieux et contentieux, comme à leur résolution (relance, mise en demeure, injonction de payer, validation d'assignations et d'écritures judiciaires, protocoles, déclarations de créances...)détermination des procédures judiciaires de recouvrement à mettre en oeuvre (injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire.), préparation et suivi des dossiers de contentieux, en assurant les relations avec les avocats et auxiliaires de justice,participation aux réunions de conciliation / médiation, déplacement et représentation,participation aux opérations d'exécution en lien avec nos partenaires : Avocats, Huissiers de justice.Accompagnement et conseils sur tous les sujets juridiques en relation avec l'activité de la Direction des Usagers,Participation à la veille juridique sur les évolutions législatives et réglementaires en matière de recouvrement.Réalisation des formations à destination des équipes opérationnelles.Ce poste  vous permettra de gagner en responsabilité et les missions pourront évoluer en fonction de la rapidité d'adaptation et de l'appétence sur les nombreux sujets.