Description : LES ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES AU POSTE : ACCUEIL (BDE) * Accueil physique des patients * Cotation des actes & consultations * Préparation des bons de transport * Gestion des préadmissions et admissions * Traitement boites mails * Kate 360 GESTION DU SECRÉTARIAT DE TABACOLOGIE (EN BINÔME AVEC LA SECRÉTAIRE DE CONSULTATION D'ONCOLOGIE) * Accueil physique et téléphonique * Suivi et écoute des patients avec addiction * Cotation des consultations * Frappe et envoi des comptes rendus de consultation * Numérisation CD et documents papier * Elaboration de statistiques semestrielles demandées par l'ARS : (consultations d'addictologie soumises aux MIGAC depuis 2014) * Compte rendu d'activité de consultation annuelle sur le nombre, la spécificité et la diversité des patients * Lien avec la Direction de la communication pour l'organisation des évènements * Organisation et participation aux diverses actions de prévention et sensibilisation au sein du CHU (Journée mondiale Sans Tabac, Moi (s) Sans tabac, Journées à thème. GESTION DU SECRÉTARIAT DES CONSULTATIONS D'ONCOLOGIE ET DE L'HDJ PARCOURS OPACITÉ PULMONAIRE EN BINÔME) * Accueil physique et téléphonique * Prise de rendez-vous et report de consultation * Frappe et envoi des courriers de consultations * Numérisation CD/documents papiers * Traitement des parapheurs (fiches liaisons de reprogrammation) * Traitement des Téléexpertises * Gestion boites mails * Remplacement de la secrétaire d'hospitalisation d'Oncologie-thoracique au 6èmeB pendant les congés (en trinôme) SECRÉTARIAT DES CONSULTATIONS DE PNEUMOLOGIE (EN RENFORT) * Accueil physique et téléphonique * Prise de rendez-vous * Frappe et envoi des courriers de consultations * Numérisation CD/documents papiers * Traitement des parapheurs (fiches liaisons de reprogrammation) * Traitement des télé demandes de consultation * Création fiches ColleMARA * Report de consultation * Gestion boites mails Profil recherché : LES COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES : * Maîtrise des outils de bureautique (suite Microsoft Office), Easily, Cristalnet, Pastel * Savoir accueillir, interroger, comprendre les besoins et diriger les patients * Travail en autonomie et en relation avec de multiples interlocuteurs * Qualités rédactionnelles QUALITÉS REQUISES POUR ACQUÉRIR CES COMPÉTENCES : * Esprit d'équipe et d'initiative * Sens des responsabilités * Rigueur dans l'organisation du travail * Esprit d'analyse et de synthèse * Qualités relationnelles * Adaptabilité et souplesse * Réactualisation des compétences * Sens de la communication LES RELATIONS PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUES AU POSTE : * Sous l'autorité hiérarchique de l'AMA référente (N+1), du Cadre administratif (N+2) et du Directeur référent de pôle (N+3) * Lien fonctionnel avec le responsable médical du secteur, les responsables médicaux d'UF, et le Cadre de santé de l'unité, et les différents secrétariats (consultations, HDJ, HC) * Trinôme avec le secrétariat de consultation Oncologie + secrétaires d'hospitalisation d'oncologie.