Gestionnaire de garantie F/H - CDI - Arcueil (H/F) 94 - ARCUEIL
Offre n° 4266622
Gestionnaire de garantie F/H - CDI - Arcueil (H/F)
94 - ARCUEIL - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
Bonjour, Je suis Kamel, Teamleader Support Technique. Je suis à la recherche d'un Gestionnaire de garantie F/H pour intégrer mon équipe. Votre mission : Accompagner les clients en cas de problématique avec leur véhicule et être le contact privilégié avec les garages partenaires. Pour cela, vous êtes chargé de: la réception des demandes de prise en charge appels/emails/courriers l'analyse des dossiers de prise en charge le contrôle des droits de garanties la demande de pièces justificatives/documents auprès des garages partenaires l'établissement de demandes d'accords préalables & contrôle des demandes d'accords préalables des réparateurs agréés du secteur l'établissement des dossiers de garantie & contrôle des dossiers de garantie le suivi du traitement des dossiers de garantie le suivi des remboursements le suivi de l'encours des dossiers afin de garantir un délai de traitement le plus court possible la rédaction de mails la saisie des factures Pour réussir votre mission : Vous avez des connaissances techniques automobiles Vous avez une première expérience administrative Vous avez un bon relationnel Vous êtes force proposition, vous êtes toujours prêt à faire de nouvelles suggestions Vous êtes dynamique avec une véritable appétence pour la satisfaction client Et surtout vous aimez : Travailler en équipe Vous posez les bonnes questions et aimer résoudre les problèmes Évoluer dans un environnement inclusif qui respecte les idées de chacun
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
Aramis Auto
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