Rattaché au service facturation, vous interviendrez en support opérationnel pour garantir la bonne gestion et la fluidité des flux de facturation. Vos missions principales : - Gérer la boîte e-mails dédiée au service facturation et traiter les demandes entrantes. - Effectuer la saisie des avoirs fabricants dans le système de gestion. - Gérer les litiges de facturation liés aux quantités ou à la qualité des produits, en lien avec les différents services. - Répondre aux appels téléphoniques entrants et orienter les interlocuteurs. - Assurer l'archivage et la bonne organisation des documents. - Apporter un soutien administratif aux gestionnaires de flux de facturation dans leurs missions quotidiennes. - De formation Bac à Bac+2 en administration, gestion ou comptabilité, vous justifiez d'une première expérience significative en support administratif ou en facturation. - Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez le Pack Office. - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et savez gérer plusieurs tâches simultanément. - Bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.