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Technicien Vendeur Cycle (H/F) en apprentissage 11 - LESPINASSIERE
Offre n° 4436799
Technicien Vendeur Cycle (H/F) en apprentissage
11 - LESPINASSIERE - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Notre société recherche pour son magasin MONDOVELO, spécialisé dans la vente, l'entretien et la réparation de cycle, situé sur Lézignan-Corbières: un(e) apprenti(e) Technicien(ne) vendeur(se) Cycle pour un CDD/CDI à pourvoir dès que possible. Votre fonction sera : Raison d'être de la fonction : Promouvoir l'image de marque de MONDOVELO et les produits distribués. Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur apportant un service irréprochable. Rattachement hiérarchique : Responsable d'atelier / Directeur de magasin Principales responsabilités : * Accueillir chaque client se présentant à l'atelier et au magasin * Diagnostiquer chaque prise en charge de vélo et explique les interventions au client * Etablir les devis * Réparer et/ou entretenir tout type de vélos * Prévenir le client lorsque la réparation est effectuée * Editer et expliquer la facture au client * Encaisser les achats des clients * Conseiller et prescrire des produits complémentaires * Préparer la vente les vélos neufs * Gérer le service après-vente suivant les procédures en vigueur * Travailler en synergie avec l'équipe pour la gestion des priorités * Assurer de la propreté et du rangement de l'atelier et entretient le matériel mis à sa disposition * Signaler les réassorts nécessaires en pièces et consommables atelier * Appliquer les procédures et les consignes de sécurité * Réaliser les meilleures ventes possibles dans le souci constant de satisfaire le client * Proposer au client l'ensemble de l'offre services du magasin (solutions de financement, carte de fidélité,) * Veiller à la parfaite tenue du magasin et plus particulièrement du ou des rayons dont il a la charge * Implanter la marchandise selon les normes merchandising de SPORT 2000 * Mettre en œuvre les opérations commerciales * Être particulièrement vigilant et communique tout comportement suspect pour lutter contre la DI * Alerter sur les ruptures et/ou les surstocks et fait des propositions de réassorts * Contrôler la conformité des marchandises avant leur mise en rayon * Organiser, réaliser et contrôler l'étiquetage, l'antivolage et le cintrage des produits * Gérer les litiges clients * Participer aux inventaires périodiques ou exceptionnels Savoir Faire et Savoir Être : * Maitriser l'utilisation de l'outillage mis à sa disposition et les techniques de réparation des vélos * Connaître la stratégie commerciale de l'entreprise * Être capable de travailler en autonomie, optimiser son temps de travail en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie * Avoir un bon sens relationnel qui permet de coopérer facilement avec les autres membres de l'équipe. Communiquer à bon escient et de bonne foi * Accepter les critiques constructives * Être à l'écoute et disponible, il propose des solutions au plus près des attentes et des besoins du client * Être reconnu comme crédible et légitime Type d'emploi : CDI Rémunération : 680,00€ à 936,00€ par mois Horaires : * Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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