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Chargé de Clientèle - Shiva F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 89 - AUXERRE
Offre n° 4444038
Chargé de Clientèle - Shiva F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
89 - AUXERRE - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Descriptif du poste: Rejoignez le secteur des services à la personne, un secteur en pleine croissance et au fort potentiel de développement ! En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous bénéficiez de lattractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vos principales missions ? * Développer votre portefeuille de clients en décrochant des rendez-vous et en respectant le process de vente Shiva. Vous convertirez vos prospects par un discours qualitatif et percutant, et une réponse adaptée aux objections. * Effectuer des visites à domicile pour garantir un service personnalisé, en définissant le besoin, listant les envies, assurant de la vente-conseil, et présentant nos intervenants aux clients. * Organiser et optimiser les plannings dintervention des employés grâce à lutilisation dun logiciel interne efficace. Gérer les absences et les remplacements. * Suivre la qualité des interventions ainsi que la satisfaction des clients et des employés de maison, notamment par le biais dappels et de visites qualité au domicile. LES AVANTAGES : Notre groupe sait valoriser et faire évoluer ses talents ! Nous vous proposons : * Un quotidien varié et des missions stimulantes ! * Un salaire attractif et évolutif * Des formations régulières pour monter en compétences * De nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, mutuelle...) * Des opportunités dévolution au sein dun groupe en fort développement * Le respect de votre équilibre personnel ️ * Vous bénéficiez d'un véhicule de service pour vos déplacements * Des bureaux en plein centre-ville, au sein dune agence idéalement desservie par les transports. Profil recherché: Notre candidat(e) idéal(e) pour ce poste ? ️Vous avez une 1ère expérience dans la vente de prestations de service / conseil ️ Vous êtes réactif(ve) et organisé(e) dans vos missions ️ Vous avez le sens du service et la culture du résultat ️ Vous appréciez travailler en équipe, dans le respect des autres ️ Vos qualités découte et votre aisance relationnelle font toute la différence ! ️ Pour assurer vos déplacements.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 30 - 33 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
MF SERVICES SUD
Bienvenue chez Shiva, la référence du ménage à domicile ! Spécialiste de lentretien de la maison, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers notre réseau de 500 agences et nos 20 000 employés. Aujourdhui, ce sont plus de 100 000 clients qui nous confient leur ménage, leur repassage et leur grand nettoyage. Ce qui fait notre différence sur le marché ? Des interventions personnalisées, des prestations de qualité, le tout pour un budget adapté ! D...
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