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2 Assistants de Gestion des Dispositifs Acces et Maintien dans le Logement H/F 69 - LYON 01
Offre n° 4474809
2 Assistants de Gestion des Dispositifs Acces et Maintien dans le Logement H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
POSTE : 2 Assistants de Gestion des Dispositifs Acces et Maintien dans le Logement H/F DESCRIPTION : - Assurer la gestion administrative des fonds de solidarité logement (accès, maintien ou énergie) : - Gérer la boite mail fonctionnelle du FSL et assurer la transmission des sollicitations aux bons interlocuteurs au sein du service, - Assurer l'accueil téléphonique et apporter un premier niveau d'information auprès des partenaires et du public, - Assurer l'instruction administrative et le suivi des dossiers (complétude, saisie dans le logiciel dédié, édition de notifications de décision, demande de pièces complémentaires, réponse aux relances, ouverture des droits sur les portails des fournisseurs le cas échéant), - Assurer l'interface administrative avec les partenaires concernés (MDML, bailleurs, fournisseurs d'énergie, Eau du Grand Lyon, associations) pour le suivi des dossiers, - Apporter un appui administratif aux travailleurs sociaux (envoi de listings aux bailleurs, rédactions des courriers aux locataires et bailleurs), - Adapter le montant de l'aide à la situation, en fonction des éléments contractuels fournis et dans le cadre de la décision validée (FSL maintien), - Procéder à la mise en paiement mensuelle, en préparant les pièces nécessaires à l'exécution comptable (enregistrement, nommage), - Assurer le suivi des enveloppes financières avec le responsable de l'unité et alerter le cas échéant, - Alimenter les outils de suivi d'activité en lien avec la gestionnaire du service ; assurer le classement et l'archivage, - Contribuer à l'élaboration des rapports d'activité relatifs aux dispositifs, - Contribuer à la mise à jour des procédures et documents cadre des différents dispositifs concernés, - Assurer ponctuellement un appui administratif pour la réalisation d'autres missions mises en oeuvre au sein de l'unité et du service inclusion par le logement afin d'assurer la suppléance d'autres assistants de gestion. PROFIL : - Diplôme de niveau 3 (CAP-BEP), - Maîtrise des outils bureautiques, Excel, Word, outlook, - Capacité à utiliser des logiciels métiers, iodas, grand angle, - Attrait pour les chiffres, - Connaissances et intérêt pour les politiques sociales du logement, - Capacité à maîtriser la gestion de dossiers administratifs, - Capacité à appliquer des procédures et respecter des délais, - Sens de l'organisation, rigueur et méthode, - Esprit d'équipe, aptitudes relationnelles et de communication, - Esprit d'initiative, d'autonomie.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
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