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Téléconseiller Centre d'Appel H/F 41 - BLOIS
Offre n° 4491652
Téléconseiller Centre d'Appel H/F
41 - BLOIS - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
POSTE : Téléconseiller Centre d'Appel H/F DESCRIPTION : Actual est à la recherche de deux Employés centre d'appel téléconseiller (h/f) à Blois 41000 FR. Ce rôle implique la gestion des appels entrants pour le service clients des buralistes, le SAV IQOS et l'aide à la navigation sur le site dédié aux buralistes. Vous serez également amené(e) à effectuer des appels sortants pour différentes campagnes. La mission s'étend du 23/09/24 au 31/12/24. Vous travaillerez 35h/semaine du lundi au vendredi, avec une amplitude horaire de 8h - 19h. Une formation de 5 jours sur les appels sortants sera dispensée en premier lieu. Suivie d'une formation sur les appels entrants. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de nos campagnes ! nc PROFIL : Pour le poste d'Employé centre d'appel téléconseiller (h/f), nous recherchons un candidat ayant une expérience professionnelle dans un rôle similaire. Le candidat idéal devrait posséder les compétences suivantes : Les compétences requises : 1. Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit. 2. Excellentes capacités de communication et d'écoute active. 3. Compétences en gestion des appels téléphoniques et résolution des problèmes des clients. Le candidat doit avoir un niveau d'expérience professionnelle dans le domaine des centres d'appels ou du service client. Une bonne connaissance des outils informatiques. Nous recherchons des profils avec des appétences commerciales, un excellent relationnel et une grande capacité d'écoute.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 20000,00 Euros à 20000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Groupe Actual
Travailler avec ACTUAL, c'est : - La possibilité de gagner plus que partout ailleurs - Un livret CET avec placement à 12%! (Epargne possible de vos IFM / CP / Primes) - Un CE avec des avantages indéniables : chèques vacances, chèques cadeaux pour événements, offres spéciales - Des entretiens de sécurisation de parcours pour construire ensemble votre avenir professionnel (détail en agence) - Une équipe proche de ses intérimaires et toujours à votre ...
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