POSTE : Technicien Support Informatique N2 - N3 H/F DESCRIPTION : Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2/N3 (H/F) Vos missions principales : Installation & Configuration - Installation des PC selon la librairie de master et personnalisation ad hoc - Installation des équipements réseau : switchs, routeurs, imprimantes, copieurs - Brassage IT et téléphonie fixe ? Administration & Maintenance - Administration du réseau et de l'infrastructure IT (Microsoft Active Directory) - Gestion des connexions 4G et du matériel réseau - Réparation ou échange du matériel défectueux - Organisation du suivi de maintenance Gestion du parc IT - Suivi des départs/retours de matériel et des consommables - Mise à jour des outils de gestion de parc (GLPI, outils internes) - Supervision des licences logicielles et des mises à jour Sécurité & Sauvegarde - Validation des moyens de défense (antivirus, firewall, proxy) - Préparation, validation et restauration des sauvegardes - Supervision des serveurs, droits d'accès, volumétrie Téléphonie fixe - Attribution des lignes et postes téléphoniques - Maintenance et vérification du système PABx - Assistance et formation des collaborateurs ? Support & Formation - Assistance directe aux utilisateurs - Formation aux bonnes pratiques - Coordination du support sur site et à distance Suivi & Veille - Mise à jour des outils de suivi (GLPI, autres) - Vérification quotidienne des connexions, envois automatiques, tâches IT - Intervention lors de séminaires, réunions ou événements Compétences requises : - Maîtrise des outils Microsoft et Google G-Suite - Connaissance approfondie des serveurs, PC, portables et iPads - Capacité à intervenir sur des environnements techniques variés - Bon relationnel et sens du service Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois PROFIL :