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Chargé de Recouvrement H/F 78 - GUYANCOURT
Offre n° 4571789
Chargé de Recouvrement H/F
78 - GUYANCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 22 septembre 2024
Rattaché(e) au Crédit Manager Equipements & Industrie, vous assurez le recouvrement des créances et gérez la tenue des comptes clients. Vous aurez également la charge du pilotage des litiges, allant de leurs déclarations et résolutions jusqu'au paiement. Le poste est basé à Guyancourt (78), siège du groupe SOCOTEC. Au sein de l\'équipe de recouvrement, vos principales missions et responsabilités seront les suivantes : * Vous suivez les encours sur la balance âgée de façon à vérifier que le portefeuille a bien été relancé dans sa globalité et vous faites remonter les dossiers spécifiques au Crédit Manager Equipements & Industrie. * Vous identifiez les litiges à l\'origine du blocage des paiements, en mettant en œuvre les actions nécessaires au traitement des dysfonctionnements jusqu'au paiement * Vous traitez l\'aspect récidive des litiges en identifiant le fait générateur en proposant et pilotant l\'action corrective. * Vous intervenez du début à la fin du processus de recouvrement en tant qu\'interlocuteur privilégié de nos clients. * Vous proposez des solutions adaptées afin de régulariser au plus vite les créances. * Vous êtes garant de la réduction du DSO et du taux d'échu de votre portefeuille. * Vous êtes un réel support auprès des équipes transverses grâce à votre expertise en recouvrement en lien étroit avec notre service ADV. De formation Bac+2 minimum, ou /et vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire. Vous êtes force de proposition afin de définir la stratégie à mettre en place pour optimiser le recouvrement dans un objectif de satisfaction client. Vous avez un goût prononcé du résultat et de l'atteinte des objectifs ! Vous disposez d'un réel esprit d'équipe. Une connaissance de l'ERP Sage X3 et de Sidetrade serait un plus....
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
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