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Assistant Commercial Pharmacie à Lyon 7Ème H/F 69 - LYON 01
Offre n° 4639880
Assistant Commercial Pharmacie à Lyon 7Ème H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
POSTE : Assistant Commercial Pharmacie à Lyon 7Ème H/F DESCRIPTION : Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant commercial Pharmacie à Lyon 7ème (H/F) - Traitement des appels clients : Ecoute, discours commerciale adapté et réactif, et connaissance du client ? Informations et réponses aux questions des pharmaciens, de l'équipe officinale ou autres clients sur les produits, les services, les factures ou les commandes en cours (caractéristiques, avantages différentiels?) - Ouverture des dossiers CRM (Salesforce) selon la demande du client : recherche d'informations sur les différents outils informatiques (1er niveau), qualification précise du dossier, clôture du dossier ou transmission à l'équipe Back Office en cas de régularisation nécessaire. - Présentation des caractéristiques et des avantages des produits à l'aide des outils promotionnels lors de la prise de commande - Optimisation des commandes : proposition de produits et/ou d'augmentation des quantités selon la politique commerciale, le profil du client, la saisonnalité - Accompagnement du client sur nos différents services (portail factures / autres services disponibles) - Réalisation de tâches administratives : Traitements des avoirs de produits périmés, envoi de duplicatas de factures à la demande des clients, envoi d'extrait de compte aux clients ou aux comptables de nos clients - Vous êtes titulaire d'un niveau Bac +2 Commercial / Gestion, ou Bac+ expérience significative - Vous justifiez d'une expérience au sein d'un service client en centre d'appels - Vous êtes pourvu de compétences commerciales, logistiques et comptables. - Vous possédez des connaissances sur SAP. Des connaissances sur SALESFORCE ou sur un autre CRM sont également souhaitables - Votre sens du service et votre esprit d'équipe feront la différence Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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