Gestionnaire Clientèle H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 4645038
Gestionnaire Clientèle H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
POSTE : Gestionnaire Clientèle H/F DESCRIPTION : Véritable représentant du pôle voyage, vous conseillez, accompagnez et assurez le suivi de vos clients. Vos principales missions sont : - Une gestion quotidienne : traitement du courrier, des mails et appels entrants, établissement de devis, factures - La souscription de contrats d'assurance et suivi administratif (contrats B2C et/ou B2B). - Une gestion des dossiers complexes en support au responsable de service - Le traitement des réclamations clients en support au responsable de service - L'application des procédures de traitement des dossiers en fonction de la réglementation en place - La négociation commerciale en vue de conclusions de contrats - Une interaction avec les autres départements (comptabilité, DSI notamment) Toutes vos missions se feront dans le respect des réglementations en place. - Intéressement - Prise en charge du transport quotidien - RTT - Travail à domicile occasionnel - Retraite supplémentaire PROFIL : Vous êtes autonome, dynamique, organisé (e), curieux(se) et possédez une réelle implication à ce que vous entreprenez. L' esprit d'équipe et le gestion du stress sont simples pour vous ! Vous gérez vos priorités, vous savez affirmer et analyser des sujets complexes ! La maîtrise de la langue anglaise de façon courante est indispensable. Venez rejoindre les équipes d'ACS et participer à une belle aventure humaine.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 34500,00 Euros à 36000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
ACS
Spécialiste de la mobilité internationale depuis plus de 40 ans, ACS accompagne au plus près voyageurs et expatriés aux 4 coins du monde, quel que soit le type de déplacement. Nous proposons des solutions d'assurance santé et d'assistance adaptées, en gardant un excellent rapport qualité-prix, afin que chacun puisse se déplacer à travers le monde en toute sérénité et sécurité. Chaque année plus de 200 000 personnes nous font confiance.
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